Managementul Rela?iilor cu Clien?ii reprezint? un sistem important pentru orice firm? care dore?te s? administreze comunic?rile cu clien?ii s?i eficace. Într-un context tot mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii furnizeaz? beneficii importante firmelor de orice dimensiune.Folosind Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, afacerile pot monitorizeze i